“真是太感激你们了,若是没有你们的援手,今天晚上我都不知路怎么办!”。在资阳西站入口处,一名中年男子紧紧握着石岗收费站班长刘世波、所务何亦真两位同道的手,眼含泪花、连声路谢。刘世波、何亦真忙不迭地慰藉他:“没什么没什么,这是我们应该做的” 。
事件产生在5月2日晚的石岗收费站。当晚19时40分,晚风微凉。人们正大醉在喜悦、欢乐、悠闲的五一幼长假氛围中时,何亦真像平凡一样坚守岗位、发展日常巡视工作。当她来到院表时,发现一名中年男子单独站在高速路边,时而再三向过往车辆挥手求助,神气焦灼不安,情况极度危险。何亦真立即上前询问情况,得知该男子姓程,湖南长沙人,原打算乘坐当晚列车返湘,由于人生地不熟,在赶往西客站时,误上了高速,随着天色渐暗,周边无公共交通,他只能在路边茫然等待,陷入了进退失据的困境。
思考到功夫已晚,高速公路车流密集,程先生单独滞留存在极大安全隐患,何亦真第一功夫将程先生铺排到石岗收费站内休息,并迅速联系当班班长刘世波。经过一番协商后,刘世波、何亦真决定驱车将程先生送往资阳西站。途中,他们一壁缓解程先生感情,一壁具体介绍资阳市情况及西客站购票流程、候车当苦衷项。20时30分,安全达到资阳西站乘客入站处,临别之际,出现开头程先生紧紧握住刘世波、何亦真双手的动人一幕?醋懦滔壬忱呓虺荡筇,刘世波、何亦真匆匆驾车返回工作岗位,持续坚守三尺收费岗位,用他们最美的微笑、最实的担任做好五一保畅工作。
一个暧心的行为,一次实时的援手,充分展示了资阳高速人的使命心灵,是他们用现尝试动践行着自己的服务承诺,谱写着和谐收费环境的音符,是他们积极为过往人民做功德、解难题,真正将暧心服务落到实处,让“开路前锋?红色驿站”党建品派司亮每一段幸福之路。